杏彩彩票官网亚朵X酒店业主任志海:用户体验是酒店生意成功的关键

发布时间:2024-01-01 15:59:38    浏览:

  杏彩彩票官网亚朵X酒店业主任志海从事酒店行业已经近30年,八十年代他曾在杭州香格里拉工作,此后又在国营酒店任职。之后他开始了自己的单体酒店投资生涯,从一家四星级酒店开始,一步一步积累了酒店运营的经验。

  单体酒店市场趋向饱和后,任志海开始转变酒店投资思路,要从原本的单体酒店转为品牌。因此,在2022年,位于杭州西湖武林广场的这家单体酒店物业到期之后,他就开始接触并考察合适的加盟品牌,最终选定了加盟亚朵X酒店。

  任志海有朋友投资了一家亚朵酒店,投资回报表现不错。在与朋友的交流中,任志海从侧面提前了解到了亚朵集团在客源和服务方面的亮眼表现。

  任志海认为在存量酒店翻牌过程中,新酒店品牌的中后台是否足够强大是重中之重。所以,任志海对于酒店品牌的客源成熟度、酒店的服务品质稳定以及品牌的管理能力和执行力最为关注。在亚朵X酒店品牌身上,他的这些核心诉求都被一一满足。

  在与亚朵X酒店品牌的开发团队接触中,任志海感受到了品牌开发团队的专业度。在任志海与品牌开发人员的接触中,关于一些改造相关数据等问题,对方都能及时响应并做解答。

  在项目改造过程中杏彩彩票官网,亚朵X酒店也有一些自己的坚持。比如从3个角度评估一家存量酒店是否能改造成亚朵X酒店,一是看物业周边是否有健康的客源能支撑后期的长期稳定运营,二是看硬件条件如何,需要进行哪些改造量以及会产生多少改造成本,三是测算经过改造之后,酒店业绩能够实现怎样的提升,投资人多久能实现回本。

  据任志海介绍,得益于酒店优越的地理位置,酒店的入住率一直还可以。但是因为酒店各项设备的老化,所以房价提升困难。在改造为亚朵X酒店之后,客房溢价得到了显著提升,原因在于酒店为消费者提供了好体验,而好体验正是好生意的关键所在。

  部分投资人在存量酒店改造过程中碰到的改造品质不达标,从而影响后续经营的情况,任志海表示自己没有受到这类困扰。因为在产品落地过程中,亚朵X酒店对于影响消费者体验有着更严格的高要求。

  据了解,亚朵X酒店要求硬件改造后必须要达到品牌标准,符合中高端品牌的调性。如洗衣房、早餐厅和健身房都是亚朵X酒店必须配备的功能区。另外,包括标识、标牌、店招和PMS系统等在内的运营物资是必须要改造的内容。此外,隔音、异味和网络都是需要重点改造和提升的板块。

  据了解,亚朵集团目前针对新开业的亚朵X酒店推出了一项[新店老现长]的政策,委派在亚朵任职现长一年以上、运营管理经验更丰富的老员工。委派的现长会驻扎门店1年以上,帮助酒店度过经营初期,迈入正常发展的轨道。

  对于未来,任志海对杭州西湖武林广场延安路亚朵X酒店的未来充满期待。他希望酒店能够继续保持稳定的客源,并且不断提升产品和服务的质量,为消费者带来更加优质的住宿体验。他坚信,优秀的体验才是酒店生意成功的关键。

  任志海还分享了他的经验,他强调了做酒店投资需要灵活应变,要时刻关注市场变化并积极寻找提升收益的途径。他建议其他酒店业主不要害怕尝试新的方法,比如与亚朵X酒店等优秀的酒店品牌合作,这可能是一条实现利润翻倍的有效途径。